ナチュラルガーデングループでの個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー

1.お客様の個人情報の利用目的

当社及び当社グループ会社（※1）（以下総称して「山田養蜂場グループ」という。）では、お客さまのお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報の利用にあたっては、あらかじめ利用目的を定め、限られた範囲で利用させていただいております。具体的には、

（1）通信販売ならびに、店舗や催事等で販売する商品の情報や、関連するアフターサービス、アンケート調査、モニター募集に関する情報等をダイレクトメール、電子メール、SMS（ショートメッセージサービス）、お電話等でお知らせするため
（2）ご注文いただいた商品やサンプル、また当社で実施するキャンペーンなどの景品等をお届けするため
（3）お客さまからのお問い合わせに対する回答等の対応のため
（4）山田養蜂場グループとお取り引きに関する与信管理や代金回収管理、債権管理のため
（5）その他には、社会貢献活動、文化・芸術活動における情報の提供、関連情報収集のため

2.お客様の個人情報の提供

山田養蜂場グループでは、下記の項目のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供、開示などをすることはございません。

（1）法令などに基づいて提供しなければならない場合
（2）お客さまに事前に同意をいただいた場合
（3）山田養蜂場グループが合併、分社化、営業譲渡する場合
（4）山田養蜂場グループで総合的なサービスを提供するために、共同で利用させていただく場合
共同利用項目：お名前、ご住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴など
共同利用の目的：上記「個人情報の利用目的」と同じ
共同利用責任者：株式会社　ナチュラルガーデン

3.お客様の個人情報にかかわる業務の委託

山田養蜂場グループでは、個人情報を利用目的の達成の範囲内で個人情報に関する機密保持契約を締結した協力会社に業務委託を行う場合があります。具体的には注文処理、商品やカタログの配送及びクレジットの代金決済等のために委託しております。

（1）お客さまご本人からの個人情報の内容の訂正やサービスの利用停止・削除を希望された場合は、ご本人の確認をさせていただいたのち速やかに対応いたします。以下の個人情報相談窓口までご連絡ください。ただし、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。
（2）山田養蜂場グループの保有する個人データの開示につきましては、下記の「個人情報相談窓口」までご連絡ください。

個人情報相談窓口

電話番号　0120－249－011
受付：午前9時30分から午後5時（日・祝日は除く）

お問い合わせの際に、電話番号のおかけ間違いが多発しております。
電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

（3）下記のいずれかに該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することはできません。
（4）上記以外の場合でも、やむを得ない理由により、お知らせできない場合もあります。お客さまの個人情報を開示する場合、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しを提出いただく場合があります。
（5）お客さまの個人情報を開示するにあたり、手数料をいただく場合があります。

4.お客様からの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に関して

お客様に関する情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去をご請求される場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。ご本人であることを確認させていただき、法令に従って次のとおり迅速に対応いたします。

（1）開示のご請求
ご請求のあった個人情報について、必要な事項を開示いたします。
（2）訂正、削除、追加のご請求
ご請求内容を確認した上、訂正、削除、追加等の措置を採ります。
（3）利用停止、消去のご請求
ご請求内容を確認した上、利用停止または情報消去の措置を採ります。なお、利用停止または情報の消去により、それまで利用されていた当社のサービスを利用できなくなることがあります。

個人情報相談窓口

電話番号　0120－249－011
受付：午前9時30分から午後5時（日・祝日は除く）

フォームから問い合わせる

5.ウェブサイトご利用時における個人情報の取り扱いについて: 当サイトではGoogle、Yahooをはじめとする第三者配信事業者を経由して、お客様ごとに最適な広告を表示するためにクッキーの情報を参照しております。その際、個人を特定できない加工情報を提供する場合があります。これを無効にしたい場合は、下記の第三者配信事業者のページにて無効化いただけます。

【Google】 https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja&gl=JP
【Yahoo】 https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

弊社への情報のご提供はすべて任意となっております。
ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。
弊社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、弊社のプライバシーポリシーに従い、入力フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

その他、個人情報に関してご意見、ご質問等がある場合もお気兼ねなく上記窓口へお問い合わせください。

個人情報保護管理者
株式会社ナチュラルガーデン：個人情報苦情処理窓口責任者

社員等の個人情報に関するプライバシーポリシー: 山田養蜂場グループは、山田養蜂場グループに従事する社員等（※2）の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報保護方針」及びその他の規範を順守し、以下の通り適正に取り扱います。

1.社員等の個人情報の利用目的について

山田養蜂場グループは、以下の目的のために社員等の個人情報を取得、保有、利用します。

（1）採用選考、入社手続きに関する業務
（2）異動、考課、表彰、懲戒その他人事管理に関する業務
（3）労務管理に関する事務
（4）賃金、賞与、退職金、企業年金等に関する業務
（5）教育訓練に関する業務
（6）人材の発掘、人事制度、人事関連の諸施策及び人事方針の策定に関する業務
（7）福利厚生等に関する業務
（8）業務連絡、設備・施設管理に関する業務
（9）安全・衛生、健康管理等に係る業務
（10）雇用保険、社会保険に関する業務
（11）税・社会保障等、法令にもとづく業務
（12）持株会に関する業務
（13）その他事業活動上必要な業務
（14）上記各号に関連し又は付帯する業務

2.個人情報の共同利用について

山田養蜂場グループは、社員等の個人情報を、以下の通りグループ会社間で共同利用することがあります。ただし、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、共同利用することはありません。

共同利用する個人情報の項目

山田養蜂場グループが取得、保有する以下の社員等の個人情報のうち、共同利用者の利用目的の達成に必要な範囲に限るものとします。

（1）氏名、社員番号等個別に付与された識別番号、生年月日、性別、顔写真、住所、所属、役職、職歴、学歴、教育・研修受講歴等、社員等本人に関する基本情報
（2）家族の氏名、扶養状況等、社員等の家族に関する情報
（3）社員等の資格、異動、考課、表彰、懲戒等、人事・労務管理に関する情報
（4）給与、賞与、退職手当、企業年金等に関する情報
（5）福利厚生サービスの利用状況等、福利厚生に関する情報
（6）健康診断結果等、健康に関する情報
（7）情報共有ツール等において従業員が自ら公開している情報
（8）その他、人事・経営業務管理上取得・保有する情報

なお、本ポリシーにおける「個人情報」とは、社員等から取得した情報をいい、その取得媒体または態様等を問わないものとします。

共同利用者の範囲

山田養蜂場グループ（※1）

共同利用する者の利用目的

上記１で定めた利用目的

管理に責任を有する者

株式会社ナチュラルガーデン
千葉県浦安市入船1-5-2
取締役社長　小西　明

3.個人情報の取り扱いの委託: 個人情報を取り扱う業務の全部または一部をグループ内外に委託することがあります。委託する場合は、十分な個人情報保護の体制を備えている委託先を選定し、機密保持の契約を締結するとともに、委託先における個人情報の取扱状況を把握いたします。

4.個人情報の第三者への提供について: 山田養蜂場グループは、社員等の個人情報を、社員等の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。

5.お問い合わせ: 社員等の個人情報に関するお問い合わせについては、以下の窓口で受け付けております。

個人情報保護管理責任者
山田養蜂場グループ：山田養蜂場　個人情報保護コンプライアンス・プログラム責任者
株式会社山田養蜂場：個人情報保護管理者

※1グループ会社：
■(株)山田養蜂場本社
■(株)山田養蜂場
■(株)ヤマダビーコスメティック
■(株)ヤマダビーコミュニケーションズ
■(株)ナチュラルガーデン
■ロゼット(株)
■(株)サプリメントジャパン
■(株)pdc
■免疫分析研究センター(株)
■(株)山田みつばち農園
■(株)ビーハッピー
■(株)カガミノフードサービス

※2社員等：役員、社員、その他当社グループの業務に従事する全ての者及び過去それらに従事していた者（退職者）、採用応募者をいう。

なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。